Sık Sorulan Sorular
1 - Uzaktan Eğitim Sistemine Neden Giremiyorum?
  1. Ders kaydı yapılmamış olabilir
  2. Henüz Uzaktan Eğitim Sistemi ile bilgiler senkronize olmamış olabilir.
  3. Ubis şifrenizi yanlış biliyor olabilirsiniz.
  4. Kullandığınız cihaz (Tablet, Akıllı Telefon v.b.) kaynaklı sorun olabilir.

Sisteme başarılı bir şekilde giriş yapabilmek için öncelikle lütfen yukarıdaki maddeleri kontrol ediniz.

2 - Sistem dilim Fransızca gözüküyor? Nasıl düzeltebilirim?

Bu hata sistem kaynaklı bir hata olmakla beraber Fransızca dili değiştirilememktedir. Buna bağlı olarak ta dersler gözükmemektedir. Bu durumu öğrenci numaranızı belirterek uzem@karatekin.edu.tr adresine mail atabilirsiniz. En geç 1 iş günü içerisinde sorununuz düzeltilecektir.

3 - Genel bir hata oluştu 500-TypeError: Cannot read property userid of undefined hatası alıyorum ne yapmalıyım?

İçerisinde `userid` içeren hatalar web tarayıcısı önbelleğinden(cache) kaynaklanmaktadır.

Bunu düzeltmek için önbelleğin temizlenmesi gerekmektedir.

Örneğin Bilgisayar üzerinde Google Chrome için CTRL+F5 tuşları ile yapılabilmektedir. 

Google chrome için

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr

mozilla firefox için

https://support.mozilla.org/tr/kb/firefox-onbellegi-nasil-temizlenir

Opera için

https://www.opera.com/tr/case-studies/clean-browser-and-remove-trackers

Safari için

https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac